Laden Sie unsere Studie herunter und sehen Sie, wie Branchenvertreter Mehrwert Services beurteilen
Welche Art von Mehrwertdiensten werden von den Kunden bevorzugt? Und wie schätzen Banken sowie Versicherungen das Potenzial von Mehrwertdiensten ein? Wie gehen sie das Thema strategisch an? Antworten auf diese und viele weitere Fragen liefert unsere Studie "Mehrwert-Services 2022", die wir mit Unterstützung des IT Finanzmagazins und Pfefferminzia durchgeführt haben. Hierfür befragten wir mehr als 100 Führungskräfte von Banken und Versicherungen.
Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass Finanzdienstleister schnell handeln müssen, um den Anschluss nicht zu verlieren:
1. Mehrwert-Services sind wichtig und werden weiter an Bedeutung gewinnen
2. Banken und Versicherungen fehlt eine Strategie für Mehrwert-Dienstleistungen
3. Digital, leicht zugänglich und passgenau – so sollten die Angebote aus Sicht von Banken und Versicherungen aussehen. Sie treffen damit auch die Wünsche ihrer Kunden
Mehr erfahren Sie in unserer vollständigen Studie!
Interessante Ergebnisse:
Etvas - die digitale Plattform für Mehrwert Services - unterstützt Sie in allen Fragen. Sei es, um interessante Cashback-Angebote für Ihre Kunden zu konzipieren und umzusetzen oder, um Ihr bestehendes Portfolio mit zusätzlichen Angeboten zu erweitern.
Die von Etvas entwickelte B2B2C-Plattform funktioniert wie ein Konfigurator für hochwertige Mehrwertdienste. Die Dienstleistungen durchlaufen einen Auswahlprozess und sind thematisch in verschiedenen Bereichen angesiedelt, wie z.B. Versicherungen, Garantieverlängerungen oder digitale Sicherheitslösungen. Über eine einzige Schnittstelle können diese Mehrwertdienste im Online-Portal der Bank ausgespielt werden.